Tag czyjto w kilka minut

Ciąg dalszy ulotki z opakowania. Potrzebujesz telefonu z internetem, tagu i karteczki z PIN-em. Nie trzeba instalować żadnej aplikacji: ani Ty, ani znalazca.

Załóż konto Aktywuj tag

Aktywacja

  1. Zeskanuj tag

    iPhone: odblokuj ekran i zbliż górną krawędź telefonu do tagu. Android: włącz NFC i przyłóż tag do środka tylnej części telefonu. Możesz też zeskanować kod QR aparatem. Wybierz Aktywuj ten tag.

  2. Załóż konto

    Adres e-mail i hasło. Kod zeskanowanego tagu zapamiętamy.

  3. Potwierdź e-mail

    Kliknij link z wiadomości (działa 3 dni, zajrzyj też do spamu). Bez potwierdzenia tag się nie aktywuje.

  4. Dodaj zwierzę

    Imię, gatunek i zdjęcie wystarczą na start.

  5. Wpisz PIN i kontakt

    PIN jest na karteczce w opakowaniu. Podaj telefon lub e-mail dla znalazcy; bez kontaktu tag się nie aktywuje.

  6. Sprawdź

    Zeskanuj tag jeszcze raz. Zobaczysz stronę zwierzaka taką, jaką zobaczy znalazca.

Zachowaj karteczkę z PIN-em. Przyda się, gdy zechcesz aktywować tag ponownie, np. po przekazaniu zwierzęcia.

Bez skanowania: w panelu wybierz Aktywuj tag i wpisz kod tagu (znaki po /t/ w adresie strony tagu) oraz PIN.

Profil zwierzęcia

W panelu przy zwierzęciu wybierz Edytuj. Zmiany widać od razu po skanie.

Zdjęcia
Do 10, pierwsze jest główne. W ramce przesuń zdjęcie palcem i przybliż dwoma palcami, dodaj krótkie podpisy i ułóż kolejność. Zdjęcia z iPhone'a też działają, a dane o miejscu zrobienia usuwamy.
Co widzi znalazca
Każda informacja ma osobny przełącznik. Domyślnie wszystko jest ukryte. Przy adresie możesz pokazać samą miejscowość.
Kontakt
Telefon, e-mail albo oba; zwierzę z aktywnym tagiem musi mieć widoczny co najmniej jeden. Znalazca może też wysłać zgłoszenie przez formularz.
Wygląd strony
Układ (zdjęcie na cały ekran albo zdjęcie u góry), tło (leśna zieleń albo jasne) i kolor przycisków dobrany do umaszczenia: Rudy w barwach czyjto, Szary pręgowany, Leśny albo Czarny.
Powiadomienia o skanach
E-mail, gdy ktoś zeskanuje tag: nigdy, tylko gdy zwierzę jest zaginione (domyślnie) albo po każdym skanie. Najwyżej jeden na godzinę.

Gdy zwierzę zaginie

  1. Zgłoś zaginięcie

    W panelu wybierz Zgłoś zaginięcie. Strona tagu zrobi się czerwona, z alarmem i Twoim kontaktem na górze.

  2. Opublikuj na tablicy

    Powstaje plakat z mapką okolicy do udostępnienia na Facebooku i w WhatsAppie oraz obrazy do Instagrama. Ogłoszenie trwa 60 dni, możesz je przedłużyć. Osoby z okolicy zapisane na powiadomienia dostaną e-mail.

  3. Odbieraj zgłoszenia

    Dostajesz e-mail od razu, a w panelu widzisz opis, zdjęcia i miejsce na mapie.

  4. Znalazło się

    Wybierz Znalazło się: alarm znika, a ogłoszenie schodzi z tablicy.

Zarządzanie tagiem

W panelu przy zwierzęciu wybierz Tagi.

Kilka tagów, jedno zwierzę
Np. na obroży i na szelkach. Każdy aktywujesz tak samo; tryb zaginięcia włącza się na wszystkich naraz.
Przeniesienie
Gdy obroża przechodzi na inne Twoje zwierzę. Tag od razu pokaże jego stronę.
Odłączenie
Gdy tag zginie albo oddajesz zwierzę. Tag wraca do stanu „do aktywacji”; z PIN-em aktywuje go nowy właściciel.
Bez baterii
Nic nie trzeba ładować. NFC i kod QR prowadzą do tej samej strony.

Co widzi znalazca

Po przyłożeniu telefonu albo zeskanowaniu kodu QR otwiera się strona ze zdjęciami, imieniem i przyciskami Zadzwoń, Napisz i Zgłoś, gdzie jest.

Znalazca nie potrzebuje aplikacji ani konta. W zgłoszeniu może jednym przyciskiem udostępnić swoją lokalizację i dodać zdjęcia. Widzi tylko to, co ustawisz jako widoczne.

Twoje dane

W panelu, w sekcji Twoje dane, pobierzesz wszystkie swoje dane w pliku ZIP albo usuniesz konto.

Zgłoszenia od znalazców usuwamy automatycznie po 365 dniach, a historię skanów po 90 dniach.

Pytania i problemy

Telefon nie reaguje na tag

Odblokuj ekran i przytrzymaj tag przy telefonie 1–2 sekundy. W iPhonie antena jest przy górnej krawędzi, w Androidzie zwykle na środku tylnej części; sprawdź, czy NFC jest włączone. Grube, metalowe lub magnetyczne etui potrafi blokować odczyt. Starsze iPhone'y (7, 8, X) czytają tagi dopiero po wybraniu „Czytnik tagów NFC” w centrum sterowania. Kod QR działa zawsze.

„Nieprawidłowy kod lub PIN”

Sprawdź, czy wpisujesz PIN z karteczki dołączonej do tego właśnie tagu. Wielkość liter, spacje i myślniki nie mają znaczenia. Po 5 błędnych próbach aktywacja jest wstrzymana na 15 minut.

„Ten tag jest już aktywowany”

Tag jest przypięty do zwierzęcia na jakimś koncie. Jeśli to Twoje drugie konto, odłącz go tam (Tagi → Odłącz tag). Jeśli tag przeszedł do Ciebie razem ze zwierzęciem, poproś poprzedniego właściciela o odłączenie i przekazanie PIN-u.

Nie mam karteczki z PIN-em

PIN-u nie da się odczytać z samego tagu ani odzyskać z naszej bazy (dla bezpieczeństwa nie przechowujemy samego PIN-u, tylko jego skrót). Skontaktuj się ze sklepem, w którym kupiono tag, podając kod tagu i numer zamówienia.

Nie przyszedł e-mail z potwierdzeniem

Sprawdź spam i zakładkę „Oferty”. W panelu wybierz Wyślij link ponownie.

Czy znalazca zobaczy mój adres?

Tylko jeśli sam tak ustawisz. Domyślnie adres jest ukryty; możesz też pokazać wyłącznie miejscowość.

Oddaję zwierzę nowemu właścicielowi

Odłącz tag (Tagi → Odłącz tag) i przekaż go razem z karteczką z PIN-em. Nowy właściciel aktywuje go na swoim koncie.